Ngay khi bước vào văn phòng của bà Crystal, chúng tôi chú ý đến bức tranh vẽ tuyệt đẹp của Phi Lộc về một thiếu nữ người Việt mặc một chiếc áo dài trắng, thanh lịch, đang đứng giữa con đường lẽ loi với hai hàng cây chạy dài như hoàn toàn được ôm gọn bởi nét lãng mạn của mùa Thu.
Một trong những nhiệm vụ chính của Crystal là làm tăng thêm hội viên kinh doanh với Phòng Thương Mại, công việc mà bà đã thực hiện trong 3 năm qua.
Động lực thúc đẩy đối với Csystal là đẩy mạnh hơn nữa sự hiểu biết trong cộng đồng kinh doanh địa phương để làm thế nào Phòng Thương Mại tham gia vào có thể giúp ích cho kinh doanh.
Vai trò chính yếu của Phòng Thương Mại, theo lời Crystal "là trở thành tiếng nói chung của các ngành kinh doanh địa phương". Với hơn 200 hội viên, Phòng Thương Mại trình bày những quan điểm của các nhà kinh doanh đến các nhà lập pháp địa phương và chắc chắn là phải để những nội dung đó mang lợi ích cho kinh doanh, được các nhà làm luật quan tâm.
Lợi ích trước mắt khi trở thành một hội viên là các cơ hội về quan hệ. Các hội viên thường gặp nhau để chia xẽ ý kiến, hướng dẫn kinh doanh, và được công nhận bởi các đồng nghiệp quản lý kinh doanh. Gần như ngay lập tức, những hội viên mới có thể chủ động trình bày sản phẩm của họ với các khách hàng tiềm năng. Ví dụ, bảng hiệu cửa tiệm, có quan hệ với Phòng Thương Mại, có thể nhận ra các hội viên khác cần đến dịch vụ của mình. Hoặc, những hội viên khác có thể giới thiệu hướng dẩn kinh doanh đến với người điều hành bảng hiệu cửa tiệm.
Đôi lúc, doanh nhân địa phương có thể bắt gặp mình bị vướng vào thủ tục trong việc xin giấy phép chuia khu vực (zoning)… Ở từng lúc, Phòng Thương Mại đón chào người hội viên bất man đó đến với Phòng Thương Mại để tìm sự hướng dẫn và trợ giúp trong việc lèo lái thành công xuyên qua mê lộ của hệ thống thư lại địa phương.
Ngoài lợi ích về chiêu thị và phát triển cơ bản của các ngành kinh doanh tại Westminster, người ta tất nhiên là phải xúc động bởi các hành vi tử tế của Crystal nhằm quảng cáo cho cộng đồng kinh doanh Little Saigon. Bà đã tổ chức "Taste of Little Saigon Tour". Mục đích của tour nầy là mời tất cả các quan chức chính phủ, các nhà kinh doanh hàng đầu, các nhà giáo dục và cùng đi một vòng khu vực Bolsa để tìm ra mức tăng trưởng kinh doanh hiện thời, và những cơ hội cho tương lai. Chuyến đi điển hình như vậy mất gần một ngày và số người tham dự từ 50 đến 80 người. Trong kết quả của việc làm không mệt mỏi của bà, chúng ta có thể tin vào sự quảng bá tích cực và vững chắc dành cho Little Saigon.
Rõ ràng, Phòng Thương Mại Westminster là người bạn của tất cả doanh nhân và bà Crystal Wadsworth là linh hồn của tình hữu nghị đó.