Hôm nay,  
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật

Kinh Doanh Người Và Việc: Anh ‘bang Toyota’

06/08/200400:00:00(Xem: 4372)
San Jose (Bài và ảnh Hạnh Dương) -- Mặc dù sự sụp đổ của ngành công nghiệp điện tử tại Silicon Valley đã kéo theo tình trạng suy thoái kinh tế, nạn thất nghiệp lan tràn tại khắp vùng Bắc California, nhưng các trung tâm buôn bán xe hơi tại San Jose vẫn hoạt động huyên náo như không có chuyện gì xảy ra.
Quận hạt Santa Clara có 15 thành phố với tổng số khoảng 1.4 triệu người, trong đó người Mỹ gốc Việt chiếm 11% mà riêng tại thành phố San Jose có khoảng 86.000 người Mỹ gốc Việt sống tập trung. Đường Capitol Expressway có một khoảng dài lối 3 dặm là những trung tâm buôn bán xe hơi rất lớn nằm sát cạnh nhau với cờ xí nhiều màu treo giăng chằng chịt. Khu vực đó là Capitol AutoMall, nơi tập trung đủ mọi kiểu xe, đời xe, cũ và mới cáu cạnh. Tại đây có những chiếc xe đã được liệt vào đồ cỗ, nhưng cũng có những chiếc mới nhất vừa tung ra thị trường. Xe tải, xe bus, xe có phòng ngủ, xe truck, xe du lịch 4 cửa, xe thể thao 2 cửa và cả những kiểu xe đua tốc độ cao.
Mặc dù kinh tế xuống dốc, nhưng thị trường mua xe, bán xe vẫn cứ tấp nập như thế mỗi ngày tại Bắc California. Lý do là đường sá ở Mỹ quá dài, quá rộng, không thể đi bộ hay đi xe gắn máy, xe đạp như ở Việt Nam. Mọi người, mọi gia đình đều phải di chuyển bằng xe hơi.. Vợ, chồng đi làm mỗi người một chiếc xe hơi. Con cái khôn lớn khi đi học, đi làm đều phải có xe hơi riêng. Thế nên ngày nào cũng có rất nhiều người đi mua xe, đổi xe… Có đến khoảng 30 trung tâm buôn bán xe hơi rất lớn tại khu Capitol AutoMall và vùng Steven Creek ở San Jose, nhưng chỉ có lối 5 người gốc Việt Nam là nhân viên chính thức được các hãng xe hơi thuê làm "Sales Consultant" tức là Tư Vấn Bán Hàng. Trong số các bạn Tư Vấn Bán Hàng gốc Việt đó, có một người trung niên gốc Việt thường được bà con đồng hương Việt Nam tỵ nạn tin tưởng nhờ lo các thủ tục mua bán xe hơi, thương thuyết giá cả, đó là anh Nguyễn Bang, hiện làm "Sales Consultant" cho Trung tâm Capitol Toyota, địa chỉ số 775 Capitol Expressway AutoMall, San Jose. Nhiều người gọi anh Nguyễn Bang bằng cái tên dễ nhớ là "Bang Toyota".
"Bang Toyota" sinh năm 1969 tại Mỹ Tho vùng đồng bằng Sông Cửu Long thuộc miền Nam Việt Nam. Thân sinh của Bang là một Thiếu Tá trong quân lực VNCH và được quân đội Hoa Kỳ đưa ra khỏi Việt Nam trong những ngày cuối cùng của cuộc chiến. Nguyễn Bang có 7 anh chị em ruột mà đứa em út sinh ngày 02-5-1975 tức 2 ngày sau khi mất Sài-gòn. Trong chế độ mới, Du Kích và chính quyền Cộng Sản xã ấp ở Mỹ Tho xem gia đình của Nguyễn Bang là "thành phần gia đình ác ôn sĩ quan Ngụy" nên luôn bị đối xử phân biệt, kỳ thị. Ruộng rẫy và tài sản bị tịch thu, nên mẹ của Nguyễn Bang phải chia đôi đàn con để một nửa sống nhờ bên Nội, còn Nguyễn Bang và 1 người anh cùng 2 em nhỏ thì theo mẹ về sống bên Ngoại tại ấp Phú Hội, Phan Thiết. Tuổi thơ nhọc nhằn, vất vả tại quê Ngoại làm cho Nguyễn Bang nhớ hoài về cõi "thiên đường Cộng Sản" ở Việt Nam. Nhưng rồi một tin vui làm cả nhà khóc vì sung sướng. Đó là, 8 năm sau kể từ ngày 30-4-1975 gia đình mới nhận được tin của người cha là Sĩ quan Quân Lực VNCH hiện đang định cư tại Hoa Kỳ. Năm 1985, cả nhà được bảo lãnh đi diện H.O. qua Mỹ và đưa thẳng đến thành phố San Jose. Nguyễn Bang vào học lớp 11 tại trường Blackford High-School ở San Jose. Sau đó, Bang lên học ở De Anza College. Nguyễn Bang kể rằng khi gia đình mới đến định cư, Nguyễn Bang đã vừa đi học, vừa đi làm đủ mọi ngành nghềø như đi giao báo vào lúc sáng sớm; giao bánh Pizza; làm bán thời gian cho Burger King; và dạy lái xe cho những người từ Việt Nam mới qua. Chính thời gian tập lái xe cho bà con đồng hương nên Nguyễn Bang có dịp tìm hiểu cặn kẻ hơn về các dịch vụ liên quan đến ngành kinh doanh xe hơi tại Hoa Kỳ..

Ra trường với phần chuyên môn về điện tử, Nguyễn Bang đi làm một thời gian cho hãng điện tử Cisco, nhưng sau đó ngành điện tử sụp đổ mau lẹ kéo theo nhiều người thất nghiệp, trong đó có Nguyễn Bang. Nguyễn Bang tâm sự rằng "Lúc trước dễ kiếm tiền nên hay theo bè bạn phung phí tiền bạc và tuổi trẻ. May mà trời còn thương cho mình có dịp tu tỉnh. Giờ tôi chỉ biết đi làm, lo cho gia đình và bản thân, tận tụy trong công việc chân chính của mình". Nguyễn Bang kể rằng anh đã được trúng tuyển làm nhân viên bán hàng chính thức cho trung tâm xe hơi Nissan tại Capitol AutoMall, San Jose và phục vụ ở đó khá lâu trong nhiều năm qua. Khi ông Giám Đốc điều hành của Capitol Nissan qua nhận nhiệm sở tại Nissan Steven Creek thì ông đưa Nguyễn Bang về phụ trách bán xe hơi tại đó. Trong thời gian bán xe hơi cho Nissan, mỗi tuần Nguyễn Bang thường đoạt danh hiệu nhân viên bán xe nhiều nhất, được khen thưởng liên tục. Mọi chuyện trôi chảy cho đến một hôm một tai nạn ập đến làm anh bị gảy chân và cùng lúc thiếu may mắn trong tình cảm gia đình khiến Nguyễn Bang tưởng chừng không gượng đứng lên được. Mẹ ruột của Nguyễn Bang đang làm công quả và hằng ngày niệm Phật tại Chùa đã khuyên con trai nên quy y để nhờ Phật Tổ độ trì cho cuộc sống bớt phần bi lụy. Nguyễn Bang kể rằng anh đã nghe theo lời mẹ nên đến xin quy y tại Chùa Quan Âm Thiền Tự trên đuờng White, San Jose và hằng tuần anh đến làm công quả cắt cây, dọn cảnh, quét sân Chùa hay giúp Thầy những gì mà Nhà Chùa cần đến. Hiện nay, anh Nguyễn Bang không còn làm cho Hãng Xe Hơi Nissan nữa, mà anh đang làm "Sales Consultant" cho Trung Tâm bán xe hơi Capitol Toyota tại khu vực AutoMall San Jose. Nguyễn Bang cho biết rằng vì thấy hầu hết bà con người Việt định cư tại San Jose và Bắc California thích đi xe hơi hiệu Toyota nên anh đã nạp đơn xin làm việc cho Toyota để có dịp phục vụ bà con đồng hương. Anh đã được tuyển dụng và với các kinh nghiệm trong ngành dịch vụ mua bán xe hơi, anh đã giúp cho cả khách hàng lẫn giới chủ nhân của Trung tâm Capitol Toyota hài lòng. Anh nói rằng sự tin cậy của khách hàng dành cho anh đã đem đến cho anh cả một niềm hạnh phúc thực sự. "Bang Toyota" nói :"Tôi muốn được đóng góp sự hiểu biết của mình trong lãnh vực mua bán xe hơi để giúp bà con đồng hương mua được xe tốt, vừa ý, giá cả hợp lý và nhất là không bị giới bán xe "gài độ" ký tên vào những điều kiện hợp đồng gây thiệt hại lâu dài cho người mua xe". Theo anh Nguyễn Bang, nhiều bà con đi mua xe lần đầu hoặc đã từng mua xe nhưng quá dễ dãi nên thường dễ bị "gài độ" để ký tên vào các dịch vụ phụ mà hậu quả rất tốn kém. Chẳng hạn một khách hàng sau khi thương thuyết giá cả và bằng lòng mua xe với các điều kiện tài trợ… nhưng khi soạn thảo hợp đồng, giới bán xe thường đề nghị tặng thêm các dịch vụ hay bộ phận đi kèm với giá rẻ như cho khách mua thêm hệ thống báo động mà họ nói chỉ lối vài chục một tháng mà thôi.. Thực sự vài chục một tháng, nhưng hợp đồng tới 5 năm thì khi nhân lên là khách phải trả hằng vài nghìn đồng; trong khi hệ thống báo động chống trộm chỉ vài ba trăm Mỹ-kim là cùng.
Theo anh Nguyễn Bang thì khi một nhân viên bán hàng giúp khách hàng mua được 1 xe hơi mới xuất xưởng thì hãng xe sẽ trích thưởng khoảng trên 100 Mỹ-kim cho mỗi chiếc xe bán được. Nhưng khi hãng bán được một xe cũ thì tiền thưởng có lúc cả vài ba trăm. Hãng xe hơi đòi buộc người bán hàng phải bán được mỗi tuần là bao nhiêu chiếc xe, nếu trong 1 hoặc 2 tháng không bán đạt đến chỉ tiêu do Hãng xe hơi đề ra thì người bán hàng sẽ được nghe ca bài "vĩnh biệt em yêu!" Mỗi chiếc xe hơi thường được hãng xe ấn định một mức giá cho phép bán, nếu người bán hàng bán cao hơn thì ngoài tiền thưởng do hãng xe trả, người bán hàng còn được lấy khoản tiền sai biệt đã bán được cao hơn giá ấn định. Nguyễn Bang nói rằng, lý do anh bán được nhiều xe và được bà con truyền miệng giới thiệu khách mua xe tìm đến với anh vì anh có một chủ trương là giúp bà con mua được giá thấp nhất mà giới chủ chấp thuận; trong khi anh không ăn tiền nâng giá đối với bà con. Nguyễn Bang nói rằng "Bà con người Việt đến đây hầu hết là tỵ nạn, hoặc do gia đình bảo lãnh qua.. Mọi người đều khó khăn, thế nên tôi thường giúp họ mua được xe với khung giá thấp nhất mà chủ hãng xe cho phép.. Giá nầy chỉ có nhân viên bán hàng và và chủ hãng xe biết mà thôi, nhưng tôi tìm cách hướng dẫn cho bà con đồng hương biết để trả giá chính xác.. Sau đó tôi cũng hướng dẫn cho họ đừng lầm lẫn vấp vào những điều kiện hợp đồng bất lợi.. Các điều kiện dịch vụ kèm theo không phải của chủ hãng bán xe, mà của phía cho vay tài chánh đưa vào.. Giúp bà con mua xe tốt, giá cả phải chăng và như thế tôi cũng đã giúp cho chính tôi có Credit bán được nhiều xe và đương nhiên cũng nhận được tiền thưởng từ hãng xe.." Nguyễn Bang kể rằng, có những xe cũ đã từng bị tai nạn gây chết người, thường người ta dấu kín chuyện nầy, nhưng anh cũng nói thật cho khách biết để tùy ý họ quyết định.. Theo anh Nguyễn Bang "Trong nghề môi giới buôn bán xe hơi, tôi luôn ý thức rằng nếu vô lương tâm khi gạ gẫm khách mua những xe xấu mà cứ cho là tốt để mình có tiền bỏ túi riêng tư, thì cũng coi như phạm tội giết người bởi có thể chiếc xe đó sẽ gây tai nạn chết người sau nầy khi người mới mua sử dụng!" Với cung cách và nguyên tắc phục vụ như thế nên hiện nay, ngoài giờ làm việc cho Trung tâm Capitol Toyota, anh Nguyễn Bang cũng giúp làm tư vấn bán xe và mua xe hơi cho bà con tại bất cứ hãng xe hơi nào mà bà con muốn đến mua. Nguyễn Bang thường cùng đi với bà con đến các trung tâm xe hơi, giúp xem xét, trả giá, thảo luận hợp đồng với phần thắng lợi về phía ngùi mua. Khi bà con muốn bán xe thì Nguyễn Bang lại hướng dẫn về giá bán thực tế để bà con không bị các Trung Tâm mua ép giá. Bà con muốn bán xe cho các Trung tâm thường bị ép giá rất thấp; trong khi đi mua xe thì bị các trung tâm kêu giá rất cao.. Vai trò của Nguyễn Bang như một nhà thương thuyết giúp hai bên người mua kẻ bán đều hài lòng.. Nếu khi thu xếp bán giúp xe cho bà con được giá cả như ý, tiền huê hồng thường do bà con tặng chứ Nguyễn Bang không đặt vấn đề. Nhưng chính vì thế mà Nguyễn Bang được bà con trong cộng đồng tìm đến khi họ cần mua xe hay bán xe. Đọc giả khi cần có thể liên lạc anh Nguyễn Bang hay "Bang Toyota" tại địa chỉ : Capitol Toyota, 775 Capitol Expressway AutoMall, San Jose. Tel. (408) 903-9736. Email : bangtoyota@yahoo.com.
(Ghi chú : Mục nầy giới thiệu Miễn Phí trên Việt Báo và Việt Báo Online tại www.vietbao.com viết theo lời kể của người được phỏng vấn. Quý vị hoặc Cơ Sở nào có hoạt động liên quan đến cộng đồng và muốn được giới thiệu, xin vui lòng liên lạc với ký giả Hạnh Dương : Tel. (408) 272-1107 hoặc Cell. (408) 591-6574) để được phỏng vấn. Nội dung do người được phỏng vấn chịu trách nhiệm.)

Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
Nhìn những tấm hình của đồng bào lênh đênh trên nước, không ai không khỏi xúc động, đồng bào của mình sao khổ quá! Đức Giám Mục Nguyễn Thái Hợp cùng những người thiện nguyện đi cứu trợ. Đức Cha mặc áo phao, nếu ghe lật xuống nước thì người sẽ nổi lên mặt nước nhờ chiếc áo phao này.
Chương trình SAC Promise mở rộng, được tài trợ bởi Văn phòng Hiệu trưởng Trường Đại học Cộng đồng California, áp dụng cho học sinh tốt nghiệp trung học Mùa xuân năm 2021 hoặc bất kỳ học sinh năm nhất nào, bất kể họ đã theo học trường trung học nào.
Vào ngày tồi tệ nhất vì cháy do nấu ăn của năm, nhận thức và phòng chống là việc quan trọng cần thiết để tránh các hiểm họa xảy ra khi nấu trên bếp, trong lò nướng và nấu bằng điện.
Mùa Giáng Sinh sắp về, nhà nhà đều sửa soạn nhà cửa cho thật đẹp để đón mùa Giáng Sinh, nhưng cũng có một số người nhức đầu, vì có người mướn nhà không trả tiền cho chủ nhà, chủ nhà không tiền trả tiền cho nhà băng, nhà có thể bị nhà băng tịch thu nếu 3 tháng không trả tiền nhà, nhà băng sẽ gửi giấy đến đòi nợ, rồi sẽ bán đấu giá.
Tịnh Xá Giác An tọa lạc tại số 12811 Dale Street, Garden Grove CA 92841 do Đại Đức Thích Giác Châu Trụ Trì vào tối 22 tháng 11 năm 2020 đã bị kẻ xấu dùng sơn đen đến xịt vào tượng Đức Phật Di Lặc và tượng Đức Quan Thế Âm.
Tại Mile Square Park vào lúc 12 giờ trưa Thứ Bảy ngày 21 tháng 11 năm 2020 Tổ Chức Người Mỹ Gốc Việt Ủng Hộ Biden (Vienamese Americans for Biden - VAfB) cùng với các nhóm FB chống Trump Ao Sen và Sự Thật Lề Đường đã tổ chức bữa tiệc mừng chiến thắng của Biden, chương trình có phần trình diễn văn nghệ.
Vào lúc 10 giờ sáng Chủ Nhật ngày 22 tháng 11 năm 2020, tại chánh điện Tổng Hội Cư Sĩ Phật Giáo Việt Nam Tại Hoa Kỳ số 1612 N. Spurgeon Street, Santa Ana, CA 92701, Tổng Vụ Pháp Chế HĐĐH/ GHPGVNTN/HK do Tiến Sĩ Huỳnh Tấn Lê, Tổng Vụ Trưởng đã long trọng tổ chức Lễ Giỗ Lần Thứ Bảy Cố Trung Tướng Tôn Thất Đính.
Trong suốt mấy tháng vừa qua, con em chúng ta đã miệt mài tập hát, tập đọc để tham dự cuộc thi Ước Mơ Việt kỳ II. Đến nay, vòng Sơ Kết đã chấm dứt, Ban Tổ Chức rất cảm kích trước sự nhiệt tình của quý phụ huynh và sự hăng hái của các thí sinh. Nhờ vào lòng hảo tâm của quý mạnh thường quân, Ban Tổ Chức đã chuẩn bị được rất nhiều phần thưởng cho các thí sinh.
Cuộc thi Ước Mơ Việt xin trân trọng thông báo lịch sinh hoạt tử nay đến cuối năm 2020. Ngày 20/11/20: Công bố kết quả của kỳ thi Sơ Kết và tài liệu học tập/ thể lệ cuộc thi Chung Kết Ngày 26/11/20: Bắt đầu phát hình các thí sinh của giải HIẾU HỌC Chủ Nhật, 13/12/20, thi Chung Kết qua hình thức trực tuyến.
Nhân mùa Lễ Tạ Ơn, mặc dù trong hoàn cảnh đại dịch Covid-19 đang tiếp tục lây lan, nhưng để tỏ lòng biết ơn những người đã gắn bó với hội, nhất là những vị mạnh thường quân đã đóng góp công sức để hội có điều kiện duy trì những sinh hoạt trong mấy chục năm qua, Hội Cao Niên Á Mỹ do bà Từ Dung sáng lập và điều hành hơn 30 năm qua, đã tổ chức Lễ Tạ Ơn vào lúc 10 giờ sáng Thứ Bảy ngày 14 tháng 11 năm 2020 tại Trụ Sở Hội ở địa chỉ 220 Hospital Circle Westminster, CA 92683.
TIN TỨC
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.
Người Việt Phone
Mắt thường chúng ta có thể nhìn thấy bao xa?
Theo nhà dịch tễ học hàng đầu của Thụy Điển, hầu như không có dấu hiệu nào cho thấy miễn dịch cộng đồng đang giúp nước họ chống lại Covid-19
Theo dự báo mới nhất của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), đại dịch Covid-19 sẽ gây thiệt hại lớn cho ngành hàng không toàn cầu trong giai đoạn 2020-2021.
Sau khi các hãng dược phẩm Mỹ và Anh lần lượt công bố kết quả thử nghiệm khả quan vaccine phòng Covid-19, Nga cũng tuyên bố sẽ bán vaccine Covid-19 với giá rẻ hơn và đặt mục tiêu sản xuất 1 tỷ liều trong năm 2021
Theo trang Financial Times, Facebook đang lên kế hoạch “lấy lòng” ông Biden bằng các chiến dịch tập trung vào Covid-19 và biến đổi khí hậu.