Công chúng chỉ có thể nghe thấy tiếng nói của nhân viên trả lời số khẩn cấp 911, trừ phi gia đình của nạn nhân khủng bố đồng ý cho phổ biến hết cuộc đối thoại.
Trong lúc hoang mang, 1 nhân viên cảnh sát báo là nghe thấy tiếng phi cơ đâm vào cao ốc - lính cứu hỏa trả lời có ai đó rơi từ cửa sổ. Tiếng cảnh sát đáp lại "Lạy Chúa".