Hôm nay,  
Việt Báo Online

Thám Tử SCE Đã Có Số của Bọn Lừa Đảo Ngăn Chặn Kẻ Gian Là Công Việc Toàn Thời Gian Đối Với Nhân Viên Dịch Vụ Tiện Ích NàySusan Cox

27/06/201800:00:00(Xem: 330)
Thám Tử SCE Đã Có Số của Bọn Lừa Đảo Ngăn Chặn Kẻ Gian Là Công Việc Toàn Thời Gian Đối Với Nhân Viên Dịch Vụ Tiện Ích NàySusan Cox
Susan Cox

 
“Paula” trực tiếp biết rõ kiểu hung hăng của bọn lừa đảo khi đánh cắp tiền từ khách hàng của Southern California Edison.

Một chuyên gia phân tích kinh doanh của Ban Quản Lý Thông Tin của SCE, yêu cầu không sử dụng tên thật của mình, nhớ lại rằng: “Có khách hàng nhận được cuộc điện thoại thông báo rằng đồng hồ đo thông minh của bà có thể bị cháy và gia đình bà sẽ chết nếu bà không trả tiền thay đồng hồ mới."

Hành vi lừa đảo qua điện thoại về dịch vụ tiện ích thường gặp nhất là gọi điện cho khách hàng, giả là người của SCE và đe dọa ngắt dịch vụ nếu khách hàng không trả tiền ngay lập tức qua thẻ trả trước. Một cách khác là giả mạo ID người gọi, khi đó điện thoại của khách hàng hiển thị thông tin giả để lừa đảo, khiến họ nghĩ rằng họ đang nhận một cuộc gọi thật của SCE, nhưng không phải như vậy.

Năm ngoái, các vụ lừa đảo làm khách hàng SCE mất khoảng 500.000 Mỹ Kim. Mặc dù SCE đã cố gắng hết sức để khách hàng lưu ý, nhưng các khách hàng cả tin vẫn trở thành nạn nhân của những hành vi lừa đảo đang diễn ra này.

Cô Paula là người xử lý thông tin thu thập từ các đại diện Tổng Đài của Khách Hàng, cô đã dành ra nhiều ngày để theo dõi các cuộc gọi lừa đảo đến SCE và gọi cho những kẻ mạo danh. Mục đích duy nhất của cô là cắt các số điện thoại giả này và để bọn lừa đảo không còn đường làm ăn nữa.

Trong năm tháng, cô đã cắt hơn 630 số điện thoại được những kẻ lừa đảo dùng để gọi cho khách hàng của SCE. Trung bình mỗi ngày làm việc có hiệu quả, Paula cắt khoảng 10-15 số điện thoại.

Cô cho biết: "Tôi thích việc có thể ngăn chặn những tên tội phạm này, không cho chúng đánh cắp của khách hàng khi tôi có thể."

Cô Kari Gardner, quản lý cấp cao Sự Vụ Người Tiêu Dùng của SCE, nói rằng điều quan trọng là khách hàng phải cảnh giác, tự trang bị kiến thức cho mình và người khác và nhận ra các dấu hiệu cảnh báo có lừa đảo.

Cô Gardner nói rằng: “Kiến thức là chìa khóa để bảo vệ bản thân. Điều rất quan trọng là quý vị phải biết khi nhận được các cuộc gọi không mời từ những người yêu cầu trả tiền."

SCE đang hợp tác với một số chuỗi tiệm tạp hóa bán thẻ trả trước để giúp các thu ngân và nhân viên khác hiểu rõ cách thức cảnh giác với các mục tiêu lừa đảo.

Thông qua mạng xã hội — Facebook và Twitter — SCE đã gửi đi các cảnh báo, và cô Paula đã liên lạc với các viên chức thực thi pháp luật trong các thành phố và cộng đồng bị bọn lừa đảo nhắm đến.

Cô nói: "Kiến thức đã được phổ biến và đó là việc tốt."

Lời Khuyên Để Tránh Trở Thành Nạn Nhân Bị Lừa về Dịch Vụ Tiện Ích Qua Điện Thoại

  • SCE sẽ không bao giờ yêu cầu trả tiền ngay lập tức và đe dọa ngắt dịch vụ.

  • SCE không nhận thẻ trả trước để trả hóa đơn.

  • SCE sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản SCE của quý vị qua điện thoại.

  • SCE không có Phòng Cắt Dịch Vụ.

  • SCE không tính tiền khách hàng khi thay hay nâng cấp đồng hồ thông minh hay thiết bị khác của SCE.

  • Cảnh giác với các cuộc gọi không mời trong đó người gọi yêu cầu quý vị cung cấp thông tin hóa đơn và dữ liệu cá nhân khác. Không bao giờ sử dụng số gọi lại mà người gọi cung cấp.

  • Để kiểm tra thông tin hóa đơn và/hoặc trương mục của quý vị, hãy gọi số điện thoại trên hóa đơn SCE của quý vị hoặc ghé vào sce.com.

  • Cảnh giác với các cuộc gọi đến nhiều lần mỗi ngày và ngoài giờ làm việc bình thường.

  •  Cảnh giác với những người gọi nào đề nghị bán các sản phẩm cải tiến nhà cửa để giảm chi phí năng lượng hoặc cố thuyết phục quý vị mua các nguồn năng lượng thay thế.

Nếu quý vị nghi ngờ có hoạt động gian lận, hãy cúp máy và báo cảnh sát địa phương và báo cho SCE theo số 1-800-655-4555.

Tìm thêm các cách đảm bảo an toàn và bảo vệ bản thân tránh bị lừa đảo tại: on.sce.com/ScamAlert

 

23/07/2018(Xem: 96)
22/07/2018(Xem: 188)
21/07/2018(Xem: 262)
Santa Ana (Bình Sa)- - Nhân cuộc họp sơ bộ bàn về việc tổ chức cuộc họp mặt giới trẻ Phật Giáo tại Chùa Bát Nhã, Văn phòng Thường Trực Hội Đồng Điều Hành Giáo Hội Phật Giáo Việt Nam Thống Nhất Hoa Kỳ, tiếp xúc với Thượng Tọa Thích Thánh Minh, Tổng Vụ Trưởng Tổng Vụ Cư Sĩ và Tiến Sĩ Huỳnh Tấn Lê,
21/07/2018(Xem: 278)
Santa Ana (Bình Sa)- - Vào lúc 6:00 giờ chiều, Thứ Năm ngày 19 tháng 7, 2018 tại Albert Salgado Community Center trên đường Newhope (đối diện chùa Bảo Quang) tại Santa Ana, Nghị Viên Vicente Sarmiento và Quản Trị thành phố Raul Godinez đã tổ chức buổi họp để giới thiệu đến các cơ quan truyền thông cũng như cư dân trong thành phố hai vị Giám đốc điều hành người Việt đầu tiên làm việc tại thành phố Santa Ana đó là ông Steven Pham tân Giám Đốc Điều Hành phòng Tài Nguyên Nhân Sự và ông Minh Thái là tân Giám Đốc Điều Hành phòng Kế Hoạch và Xây Cất.
21/07/2018(Xem: 260)
20/07/2018(Xem: 477)
Vào lúc 11:00 sáng Chủ Nhật ngày 15 tháng 7 năm 2018, Chư Tôn Đức cùng Phật tử đã cử hành Đại Lễ Vu Lan tại chùa Thiên Ân, thành phố Lucerne Valley.
20/07/2018(Xem: 222)
Westminster (Bình Sa)- - Tây Ninh Đồng Hương Hội đã tổ chức họp mặt Hè 2018 vào lúc 11 giờ trưa Chủ Nhật ngày 15 tháng 7 năm 2018 tại công viên Sigler Park 7301 Plaza St., Thành Phố Westminstter bên cạnh Châu Đạo Cao Đài Nam Cali.
20/07/2018(Xem: 187)
Thành phố Garden Grove đang tổ chức kỷ niệm tháng Bảy là tháng 'Parks Make Life Better!® với các hoạt động miễn phí và vào một số chương trình vui chơi giải trí bắt đầu từ tuần thứ Hai, ngày 23 tháng 7, 2018.
20/07/2018(Xem: 292)
19/07/2018(Xem: 272)
Little Sàigòn, Nam California (Bình Sa)- - Để cùng đồng bào trong nước tiếp tục xuống đường chông nhà cầm quyền cộng sãn Việt Nam về “Dư Luật Đặc Khu” là bán nước, Luật “An Ninh Mạng” là bịt miệng người dân, tại Thủ Đô Tỵ Nạn liên tục hằng tuần, Liên Ủy Ban Chống Cộng Sản và Tay Sai, Cộng Đồng Người Việt Quốc Gia Nam Cali, Tập Thể Chiến Sĩ, Liên Hội Cựu Chiến Sĩ, các hội đoàn, đoàn thể, các hội đồng hương đã liên tục tổ chức những cuộc biểu tình cuối tuần để yểm trợ tinh thần cho đồng bào quối nội rầm rộ xuống đường, vượt qua những sợ hải để phản đối nhà cầm quyền cộng sản Việt Nam, Quốc Hội Bù Nhìn thông qua dự luật bán nước và bịt miệng người dân.
19/07/2018(Xem: 258)
18/07/2018(Xem: 548)
Westminster (Bình Sa)- - Vào lúc 11 giờ trưa Chủ Nhật ngày 15 tháng 7 năm 2018 tại Diamond Seafood Palace Restaurant, 8058 Lampson Ave, Thành phố Garden Greove, CA 92841.
18/07/2018(Xem: 260)
Westminster (Bình Sa)- - Tại nhà hàng Seafood Restaurant vào lúc 7 giờ tối Thứ Hai ngày 16 tháng 7 năm 2018, Nghệ Sĩ Mai Chân Trưởng Đoàn Nghệ Thuật Sân Khấu Văn Lang đã tổ chức buổi tiếp xúc với một số cơ quan truyền thông, truyền hình, báo chí, tham dự buổi tiếp xúc ngoài một số các cơ quan truyền thông còn có Giáo Sư Trần Văn Chi, Nhà báo Kiều Mỹ Duyên, nhà báo Như Hảo, Báo Người Việt, Viễn Đông, Việt Báo một số nghệ sĩ …
18/07/2018(Xem: 459)
Ngày Chủ nhật 15/7/2018 vừa qua, tại vùng San Fernando Valley, Los Angeles môn phái Kiến An Võ Đạo đã tổ chức Lễ kỷ niệm 46 năm ngày thành lập võ phái tại võ đường Kienando.Được biết tháng 7 hàng năm các võ đường Kienando trong nước và hải ngoại đều tổ chức ngày thành lập môn phái qua đó nhắc lại những chặng đường phát triển, những truyền thống tốt đẹp,tri ân các hội đoàn,cá nhân đã hỗ trợ giúp đỡ võ phái và phong đai,cấp bằng,khen thưởng cho các võ sinh qua một năm rèn luyện học tập.
18/07/2018(Xem: 323)
Tacoam,WA.- Lúc 7 giờï chiều, oi bức trong sáng Thứ Bẩy ngày 14 tháng 7 năm 2018, Phước Huệ Thiền Tự Tacoma đã long trọng tổ chức buổi tiệc chay gây quỹ xây dựng hàng rào xung quanh chùa hầu bảo vệ an toàn ngôi Tam Bảo như trong kế hoạch của chùa.
Tin công nghệ
Khoảng giữa tháng 07/2018, dữ liệu iCloud của khoảng 130 triệu người dùng ở Trung Quốc đã được chuyển hoàn tất qua máy chủ của Guizhou-Cloud Big Data, một công ty viễn thông thuộc sở hữu của nhà nước. Điều này cũng có nghĩa là các dịch vụ đám mây của Trung Quốc đang nắm quyền quản lý nguồn dữ liệu iCloud của hàng trăm triệu người dùng iPhone ở trong nước.
Khoảng giữa tháng 07/2018, Comcast đã chính thức rút đề nghị mua lại đối với 21st Century Fox, trị giá 65 tỷ USD. Điều cũng có nghĩa là Disney đã giành chiến thắng và các siêu anh hùng Marvel sắp được đoàn tụ về cùng một mái nhà. Mức giá đề nghị mua lại Fox của Disney là 71.3 tỷ USD.
Khoảng giữa tháng 07/2018, Apple đang vấp phải làn sóng phản đối dữ dội sau khi nhiều người dùng nhận ra những chiếc laptop MacBook Pro 2018 mới trang bị chip Intel Core i9 không như quảng cáo.
Công nghệ chỉnh sửa gen CRISPR được đánh giá là một trong những đột phá quan trọng nhất của khoa học hiện đại. Dù đã được một số quốc gia cho phép thử nghiệm trên người, sự an toàn của CRISPR vẫn còn là chủ đề gây tranh cãi
Các nhà khoa học đã tìm ra nguyên nhân khiến cho các tế bào già đi. Những thứ như tổn thương DNA, sự rút ngắn nhiễm sắc thể và thiếu khả năng tăng sinh có thể làm cho các tế bào đóng cửa – chúng không chết, nhưng ngừng phân chia và chỉ ở yên một chỗ. Tuy nhiên, sự thật là chưa có một ý tưởng thuyết phục nào giải thích sự già đi của một sinh vật. Nó có thể là hiệu ứng tích lũy của rất nhiều tế bào đã già đi, hoặc có thêm một thứ gì đó tham gia vào quá trình đếm ngược tuổi tác.
Facebook là nền tảng mạng xã hội lớn nhất, nên khi có những thông tin sai lệch được đăng tải, hậu quả sẽ rất nghiêm trọng. Trong quá khứ, nhiều ý kiến từng cho rằng Facebook đã góp phần làm ảnh hưởng đến kết quả bầu cử tổng thống Mỹ. Để chống lại tình trạng tiêu cực, khoảng giữa tháng 07/2018, Facebook cho biết đã bắt đầu gỡ bỏ những thông tin sai lệch, những thông tin có thể làm hại đến xã hội, đến những người dùng ngoài đời.
Nokia X6 được ra mắt từ tháng 05/2018, và nhận được sự quan tâm từ khá nhiều người dùng vì có cấu hình ổn với mức giá khá tốt nhưng đáng tiếc là chỉ dành cho thị trường Trung Quốc. Tuy nhiên, khoảng giữa tháng 07/2018, cuối cùng HMD Global cũng chính thức xác nhận sẽ ra mắt X6 cho thị trường quốc tế dưới tên gọi là Nokia 6.1 Plus.
Động cơ phản lực là thành phần có chi phí bảo trì cao nhất và mất nhiều thời gian để sửa chửa nhất trên máy bay vì có nhiều ngóc ngách nhỏ khó tiếp cận. Khoảng giữa tháng 07/2018, Rolls-Royce đã phát triển những con robot có thể kiểm tra bên trong động cơ máy bay, từ đó nhanh chóng phát hiện hỏng hóc và giúp rút ngắn thời gian bảo trì.
Theo các quan chức của Liên minh Châu Âu EU, Google đang nắm giữ quá nhiều quyền lực trong tay với hệ sinh thái Android. Quyền lực được cho là để ép buộc các nhà sản xuất phải tích hợp phần mềm và dịch vụ của Google vào hệ điều hành Android mà họ sử dụng
Nhà phát triển 11k Studio đã ra mắt nhiều ứng dụng hỗ trợ người dùng Windows 10 PC/Mobile sử dụng các dịch vụ của Google như Photos, Drive, Maps... Tuy nhiên, chúng không phải là chính chủ và còn đi kèm quảng cáo gây khó chịu khi sử dụng và không đảm bảo chất lượng, tính an toàn. Do đó, khoảng giữa tháng 07/2018, Microsoft đã xóa các ứng dụng Google không chính chủ ra khỏi Windows Store
Khoảng giữa tháng 07/2018, Corning đã đăng tải một clip thử nghiệm độ bền về mẫu kính cường lực Gorilla Glass 6 mới nhất. Theo đó, mẫu kính cường lực mới sẽ có thể chịu được lực thả rơi ở độ cao 1m sau 15 lần thả rơi.
Khoảng giữa tháng 07/2018, một số nguồn tin cho biết, nhà mạng Verizon tuyên bố sẽ ngưng kích hoạt những điện thoại nào không hỗ trợ mạng 4G LTE. Điều này có nghĩa là nếu muốn kích hoạt và sử dụng điện thoại với mạng của Verizon, điện thoại của người dùng phải hỗ trợ mạng 4G, mạng 3G trở xuống sẽ không còn được hỗ trợ.
Khoảng giữa tháng 07/2018, một số nguồn tin cho biết, BWM sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Lyft và Uber khi triển khai chương trình đi chung xe của hãng
Khoảng giữa tháng 07/2018, những chuyên gia hàng đầu về công nghệ, trong đó có Elon Musk và 3 nhà đồng sáng lập Deepmind của Google, đã ký vào bản cam kết, khẳng định sẽ không phát triển "vũ khí hủy diệt tự động", một thứ máy móc có khả năng giết chóc chạy tự động.
Khoảng giữa tháng 07/2018, sau khi CEO Mark Zuckerberg tỏ ra nhiệt huyết với tình hình đột phá về trí thông minh nhân tạo của công ty, Facebook đã nhanh chóng mở phòng lab trải rộng toàn cầu cũng như thuê hàng loạt kỹ sư đầu ngành về trí tuệ nhân tạo để giúp công ty xúc tiến tốc độ nghiên cứu công nghệ tương lai.