Thám Tử SCE Đã Có Số của Bọn Lừa Đảo Ngăn Chặn Kẻ Gian Là Công Việc Toàn Thời Gian Đối Với Nhân Viên Dịch Vụ Tiện Ích NàySusan Cox

27/06/201800:00:00(Xem: 2241)
Susan Cox

 
“Paula” trực tiếp biết rõ kiểu hung hăng của bọn lừa đảo khi đánh cắp tiền từ khách hàng của Southern California Edison.

Một chuyên gia phân tích kinh doanh của Ban Quản Lý Thông Tin của SCE, yêu cầu không sử dụng tên thật của mình, nhớ lại rằng: “Có khách hàng nhận được cuộc điện thoại thông báo rằng đồng hồ đo thông minh của bà có thể bị cháy và gia đình bà sẽ chết nếu bà không trả tiền thay đồng hồ mới."

Hành vi lừa đảo qua điện thoại về dịch vụ tiện ích thường gặp nhất là gọi điện cho khách hàng, giả là người của SCE và đe dọa ngắt dịch vụ nếu khách hàng không trả tiền ngay lập tức qua thẻ trả trước. Một cách khác là giả mạo ID người gọi, khi đó điện thoại của khách hàng hiển thị thông tin giả để lừa đảo, khiến họ nghĩ rằng họ đang nhận một cuộc gọi thật của SCE, nhưng không phải như vậy.

Năm ngoái, các vụ lừa đảo làm khách hàng SCE mất khoảng 500.000 Mỹ Kim. Mặc dù SCE đã cố gắng hết sức để khách hàng lưu ý, nhưng các khách hàng cả tin vẫn trở thành nạn nhân của những hành vi lừa đảo đang diễn ra này.

Cô Paula là người xử lý thông tin thu thập từ các đại diện Tổng Đài của Khách Hàng, cô đã dành ra nhiều ngày để theo dõi các cuộc gọi lừa đảo đến SCE và gọi cho những kẻ mạo danh. Mục đích duy nhất của cô là cắt các số điện thoại giả này và để bọn lừa đảo không còn đường làm ăn nữa.

Trong năm tháng, cô đã cắt hơn 630 số điện thoại được những kẻ lừa đảo dùng để gọi cho khách hàng của SCE. Trung bình mỗi ngày làm việc có hiệu quả, Paula cắt khoảng 10-15 số điện thoại.

Cô cho biết: "Tôi thích việc có thể ngăn chặn những tên tội phạm này, không cho chúng đánh cắp của khách hàng khi tôi có thể."

Cô Kari Gardner, quản lý cấp cao Sự Vụ Người Tiêu Dùng của SCE, nói rằng điều quan trọng là khách hàng phải cảnh giác, tự trang bị kiến thức cho mình và người khác và nhận ra các dấu hiệu cảnh báo có lừa đảo.


Cô Gardner nói rằng: “Kiến thức là chìa khóa để bảo vệ bản thân. Điều rất quan trọng là quý vị phải biết khi nhận được các cuộc gọi không mời từ những người yêu cầu trả tiền."

SCE đang hợp tác với một số chuỗi tiệm tạp hóa bán thẻ trả trước để giúp các thu ngân và nhân viên khác hiểu rõ cách thức cảnh giác với các mục tiêu lừa đảo.

Thông qua mạng xã hội — Facebook và Twitter — SCE đã gửi đi các cảnh báo, và cô Paula đã liên lạc với các viên chức thực thi pháp luật trong các thành phố và cộng đồng bị bọn lừa đảo nhắm đến.

Cô nói: "Kiến thức đã được phổ biến và đó là việc tốt."

Lời Khuyên Để Tránh Trở Thành Nạn Nhân Bị Lừa về Dịch Vụ Tiện Ích Qua Điện Thoại

  • SCE sẽ không bao giờ yêu cầu trả tiền ngay lập tức và đe dọa ngắt dịch vụ.

  • SCE không nhận thẻ trả trước để trả hóa đơn.

  • SCE sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin thẻ tín dụng hay tài khoản SCE của quý vị qua điện thoại.

  • SCE không có Phòng Cắt Dịch Vụ.

  • SCE không tính tiền khách hàng khi thay hay nâng cấp đồng hồ thông minh hay thiết bị khác của SCE.

  • Cảnh giác với các cuộc gọi không mời trong đó người gọi yêu cầu quý vị cung cấp thông tin hóa đơn và dữ liệu cá nhân khác. Không bao giờ sử dụng số gọi lại mà người gọi cung cấp.

  • Để kiểm tra thông tin hóa đơn và/hoặc trương mục của quý vị, hãy gọi số điện thoại trên hóa đơn SCE của quý vị hoặc ghé vào sce.com.

  • Cảnh giác với các cuộc gọi đến nhiều lần mỗi ngày và ngoài giờ làm việc bình thường.

  •  Cảnh giác với những người gọi nào đề nghị bán các sản phẩm cải tiến nhà cửa để giảm chi phí năng lượng hoặc cố thuyết phục quý vị mua các nguồn năng lượng thay thế.

Nếu quý vị nghi ngờ có hoạt động gian lận, hãy cúp máy và báo cảnh sát địa phương và báo cho SCE theo số 1-800-655-4555.

Tìm thêm các cách đảm bảo an toàn và bảo vệ bản thân tránh bị lừa đảo tại: on.sce.com/ScamAlert

 

Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
Sky River Casino ăn Tết Nguyên Đán thật hào hứng với chương trình 'Quẹt & Trúng - Swipe & Win*'!
Trên Đại Lộ Bolsa (Đại Lộ Trần Hưng Đạo) vào sáng Chủ Nhật 22 tháng 1 năm 2023 nhằm ngày Mùng Một Tết Quý Mão, hàng ngàn đồng hương đã tham dự cuộc diễn hành Tết do Thành Phố Westminster tổ chức với chủ đề “Xuân Hy Vọng”.
Nhờ ngày Tết rơi vào các ngày nghỉ cuối tuần ở Hoa Kỳ, không khí đón Tết tưng bừng và rầm rộ diễn ra tại các cơ sở tôn giáo, các chùa, nhà thờ, thánh thất, hội quán… Trong khi một số cơ sở tôn giáo trang nghiêm làm nghi thức đón Tết, một số chùa tổ chức văn nghệ Xuân và trực tiếp truyền hình, và một số nơi đốt pháo rền vang trước sân chùa, sân nhà thờ, thánh thất, hội quán… Phóng viên Việt Báo đã đi viếng Tết nhiều chùa để ghi nhận bầu không khí Tết trang nghiêm đậm đà hồn dân tộc.
Bất cứ nơi nào trên trái đất này, lòng mộ đạo của con nguời vẫn đầy ắp trong tim dù mưa hay nắng, dù mùa Đông hay mùa Xuân. Mọi người sinh ra là đã có sự tín ngưỡng ở trong lòng, vì thế dù gặp khó khăn thế nào con người cũng vượt qua. Người nghèo hay người giàu cũng có lúc gặp khó khăn trong cuộc sống, người nào có lòng tín ngưỡng và cầu nguyện một cách nhiệt thành sẽ được phù hộ, sẽ được ban phước lành.
Chùa Phật Tổ trân trọng thông báo mùng 1 Tết tức ngày 22 tháng 1 và rằm tháng giêng tức ngày 5 tháng 2 năm 2023 Quý Phật Tử có thể đậu xe tại Long Beach City College Pacific Coast Campus 1305 E Pacific Coast Highway, Long Beach 90806 ( lệ phí cho mỗi chiếc xe $2 trả cho college ) sẽ có xe đưa đón về Chùa Lễ Phật và dùng cơm chay. Kính chúc quý Phật tử gần xa năm Quý Mão thân tâm Thường An Lạc. A di dà Phật.
Mở lịch Việt Nam ra, thấy đề ngày tết Nguyên Đán sắp tới là ngày Chủ Nhật, 22 tháng 1, 2023. Thử xét lại xem có thật đúng như vậy không, ngộ nhỡ năm nay cũng rơi vào trường hợp Tết Việt Nam đến trước Tết Trung Hoa một ngày như đã có lần xảy ra trước đây. Biết đâu chừng năm nay mùng Một Tết Trung Hoa lại là Chủ Nhật January 22, nhưng Tết Việt Nam là thứ Bảy January 21? Quyển lịch đang dùng biết là nó được tính theo múi giờ Trung Hoa hay múi giờ Việt Nam? Xin mời nhìn vào cách các nhà soạn Âm lịch xác định ngày Tết tùy theo múi giờ địa phương. (Quy Ước: Dưới đây, các tháng Âm lịch viết bằng chữ, như tháng Hai, Ba, hay Giêng, Chạp. Các tháng Dương lịch viết bằng số, như tháng 2, 3, hay January, December).
Trên thế giới chỉ có dân tộc Việt Nam nói riêng và nói chung là dân Á Đông (Tầu, Nhật, v.v…) là yêu mến ngày Tết và trọng mùa xuân hơn cả. Mùa xuân là mùa đem lại sức sống mới cho vạn vật: cây cối đâm chồi nẩy nụ, rồi hoa đua nở, cầm thú vui tươi và người người như trẻ ra. Người ta sửa soạn đón xuân ăn Tết với niềm vui rộn rã tràn ngập tâm hồn. Và người Việt Nam ăn Tết lâu hơn mọi dân tộc khác.
Chúng ta đã cảm thấy hân hoan khi đón chào năm mới Quý Mão 2023 sắp đến. Mọi người chắc hẳn sẽ cùng bên nhau ăn uống. Hút thuốc và uống rượu là những điều thường được làm khi đoàn tụ với người thân và bằng hữu để đón Tết. Thế nhưng việc hút thuốc cùng nhau hay mời nhau điếu thuốc có thật sự cần thiết để đón mừng năm mới không? Tiến sĩ Shu-Hong Zhu, Giáo sư Y Học Gia Đình và Sức Khoẻ Cộng Đồng tại Đại học California, San Diego (UCSD) cho biết: “Khói thuốc lá có hơn 7.000 loại hóa chất và khoảng 70 chất trong số đó được biết là gây ung thư. Hít phải khói thuốc lá do người khác hút có thể tác hại như là tự hút và cũng có thể gây hại cho thú cưng. Cách tốt nhất để ăn mừng là tránh những nơi hút thuốc, không mời mọc thuốc lá và bỏ hút thuốc."
Sky River Casino ăn Tết Nguyên Đán thật hào hứng với chương trình 'Quẹt & Trúng - Swipe & Win*'! Trong một thời gian giới hạn vào ngày 29 Tháng Một, 2023, từ 8AM tới 8PM, mọi Hội Viên Sky River Rewards có thể kiếm được 88 Điểm Tier Credit khi chơi những máy kéo và bài bàn ưa chuộng của mình! Sau đó, chỉ cần quẹt thẻ của mình ở bất kỳ một kiosk khuyến mãi nào để nhận giải thưởng.
Yaamava’ Resort & Casino at San Manuel hôm nay đã công bố lễ hội mừng Tết Nguyên Đán, bao gồm phần trang hoàng đậm chất truyền thống, biểu diễn múa lân để mang lại may mắn và tài lộc, nhiều đợt rút thăm thắng tiền mặt và các giải thưởng, cũng như những món ăn thịnh soạn tại Serrano Buffet. Lễ đón Tết Nguyên Đán tại Yaamava’ sẽ bắt đầu với phần trang hoàng lễ hội nhằm tôn vinh truyền thống thường niên của người Châu Á. Ý tưởng thiết kế năm nay được kiến tạo nhằm đưa khách tham quan vào một dòng chảy tương tác của các thiết kế phối hợp chặt chẽ mang lại sức sống và vận may của chú thỏ. Với chủ đề “Yaamava’s Great Fortune”, vô số chú thỏ đã được giao nhiệm vụ mang lại sức mạnh, tuổi thọ và may mắn
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.