Hôm nay,  
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật

State Farm Được Vinh Danh Về Làm Vừa Lòng Khách Hàng

11/06/200400:00:00(Xem: 4339)
State Farm Được Xếp Hàng Đầu về Dịch Vụ Sửa Xe Bị Đụng
Hãng đứng hàng đầu về bảo hiểm xe tại Mỹ cũng là hãng đứng hàng đầu về việc làm vừa lòøgn khách hàng khi giúp cho người chủ bảo hiểm lái xe trở lại sau tai nạn. Trong một cuộc nghiên cứu gần đây của J.D. Power and Associates*, State Farm Mutual Auto Insurance Company vinh dự được đánh giá cao nhất * vì khách hàng rất vừa lòng về việc sửa xe bị đụng.
"State Farm chuyên lo giúp khách hàng điều quản rủi ro của đời sống hàng ngày và phục hồi lại từ những việc bất trắc", lời của Susan Hood, phó giám đốc State Farm đặc trách về bồi thường tai nạn xe hơi, "Nhân viên và đại diện phụ trách về bồi thường tai nạn tận tâm làm việc để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tuyệt hảo. Hãng State Farm vinh danh các nhân viên này là những người giỏi nhất quốc gia và xem họ là một phần thật sự thiết yếu của hãng chúng ta trong cam kết phục vụ cho khách hàng".
State Farm bảo hiểm hơn 39 triệu chiếc xe, nhiều hơn bất cứ hãng bảo hiểm nào khác tại Bắc Mỹ. Mỗi năm, 16,000 đại diện và 37,000 nhân viên phụ trách bồi thường tai nạn của State Farm cùng chung nhau làm việc để cung cấp dịch vụ sửa xe cho hàng triệu khách hàng.

Cuộc Nghiên Cứu Chỉ Số Hài Lòng về Sửa Xe Đụng năm 2003 (The 2003 Collision Repair Satisfaction Index Study) do J.D. Power and Associates thực hiện, đã hỏi khách hàng một số câu hỏi về sáu chủ đề để đánh giá kinh nghiệm của họ về sửa xe; sáu chủ đề đó là tiến trình giải quyết toàn thể đơn xin bồi thường, đại diện phụ trách bồi thường tai nạn, cố vấn sửa xe, ước lượng giá trị đền bù, cơ sở và chất lượng sửa xe tại xưỡng sửa giàn xe.
* Khước từ trách nhiệm: Cuộc Nghiên Cứu Chỉ Số Hài Lòng về Sửa Xe Đụng năm 2003 dựa vào câu trả lời của 5,622 khách hàng có xe đụng hoặc giàn xe được sửa trong 12 tháng qua. www.jdpower.com.
Các hợp đồng bảo hiểm, đơn xin bảo hiểm, và thông báo cần thiết của State Farm đều thảo ra bằng anh ngữ. Ngoại trừ mọi biệt lệä về chính sách hiện hành liên hệ đến ngôn ngữ phải dùng khi thảo hợïp đồng bảo hiểm, tài liệu này được dịch sang một ngôn ngữ khác để tiện dụng cho thân chủ của chúng tôi. Nếu có mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản bằng anh ngữ, bản bằng anh ngữ sẽ là bản có hiệu lực chính thức.

Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
(Tin VOA) - Tổ chức Phóng viên Không Biên giới (RSF) vào ngày 13/9 ra thông cáo lên án Việt Nam tiếp tục lạm dụng hệ thống tư pháp để áp đặt những án tù nặng nề với mục tiêu loại trừ mọi tiếng nói chỉ trích của giới ký giả. Trường hợp nhà báo tự do mới nhất bị kết án là ông Lê Anh Hùng với bản án năm năm tù. RSF bày tỏ nỗi kinh sợ về bản án đưa ra trong một phiên tòa thầm lặng xét xử ông Lê Anh Hùng hồi ngày 30 tháng 8 vừa qua. Ông này bị kết án với cáo buộc ‘lợi dụng các quyền tự do dân chủ xâm phạm lợi ích của Nhà nước’ theo Điều 331 Bộ Luật Hình sự Việt Nam
Từ đầu tuần đến nay, cuộc tấn công thần tốc của Ukraine ở phía đông bắc đã khiến quân Nga phải rút lui trong hỗn loạn và mở rộng chiến trường thêm hàng trăm dặm, lấy lại một phần lãnh thổ khu vực đông bắc Kharkiv, quân đội Ukraine giờ đây đã có được vị thế để thực hiện tấn công vào Donbas, lãnh phổ phía đông gồm các vùng công nghiệp mà tổng thống Nga Putin coi là trọng tâm trong cuộc chiến của mình.
Tuần qua, Nước Mỹ chính thức đưa giới tính thứ ba vào thẻ thông hành. Công dân Hoa Kỳ giờ đây có thể chọn đánh dấu giới tính trên sổ thông hành là M (nam), F (nữ) hay X (giới tính khác).
Sau hành động phản đối quả cảm của cô trên truyền hình Nga, nữ phóng viên (nhà báo) Marina Ovsyannikova đã kêu gọi đồng hương của cô hãy đứng lên chống lại cuộc xâm lược Ukraine. Ovsyannikova cho biết trong một cuộc phỏng vấn với "kênh truyền hình Mỹ ABC" hôm Chủ nhật: “Đây là những thời điểm rất đen tối và rất khó khăn và bất kỳ ai có lập trường công dân và muốn lập trường đó được lắng nghe cần phải nói lên tiếng nói của họ”.
Mạng Lưới Nhân Quyền Việt Nam cử hành Ngày Quốc tế Nhân Quyền Lần Thứ 73 và Lễ Trao Giải Nhân Quyền Việt Nam lần thứ 20.
Sau hơn 30 năm Liên bang Xô Viết sụp đổ, nhân dân Nga và khối các nước Đông Âu đã được hưởng những chế độ dân chủ, tự do. Ngược lại, bằng chính sách cai trị độc tài và độc đảng, Đảng CSVN đã dùng bạo lực và súng đạn của Quân đội và Công an để bao vây dân chủ và đàn áp tự do ở Việt Nam. Trích dẫn chính những phát biểu của giới lãnh đạo Việt Nam, tác giả Phạm Trần đưa ra những nhận định rất bi quan về tương lai đất nước, mà hiểm họa lớn nhất có lẽ là càng ngày càng nằm gọn trong tay Trung quốc. Việt Báo trân trọng giới thiệu.
Tác giả Bảo Giang ghi nhận: “Giai đoạn trước di cư. Nơi nào có dăm ba cái Cờ Đỏ phất phơ là y như có sự chết rình rập." Tại sao vậy? Để có câu trả lời, mời bạn đọc vào đọc bài viết dưới đây của nhà văn Tưởng Năng Tiến.
Người cộng sản là những “kịch sĩ” rất “tài”, nhưng những “tài năng kịch nghệ” đó lại vô phúc nhận những “vai kịch” vụng về từ những “đạo diễn chính trị” yếu kém. – Nguyễn Ngọc Già (RFA).. Mời bạn đọc vào đọc bài viết dưới đây của phó thường dân/ nhà văn Tưởng Năng Tiến để nhìn thấy thêm chân diện của người cộng sản.
Hoan hỷ chào nhau cầu xưa quá bước Dặm đường im kẽ tóc với chân tơ Tan hợp cười òa. Kia vòm mây trắng Và bắt đầu. Và chấm hết. Sau xưa… . 4.2021 (Gửi hương linh bạn hiền Nguyễn Lương Vỵ, lễ 49 ngày)
Trong mọi hoàn cảnh Anh vẫn không ngừng hoạt động, Anh vẫn cứ đứng ở ngoài nắng - chữ của Mai Thảo. Với tôi, Nhật Tiến - Én Nhanh Nhẹn RS, vẫn cứ mãi là một Tráng Sinh Lên Đường
TIN TỨC
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.