Bản tin Kênh 14 viết theo thông tấn Trí Thức Trẻ rằng: Nam hành khách tố bị nhân viên an ninh sân bay Nội Bài "hành hung trong phòng kín"...
Hành khách bị hành hung tên là Nguyễn Minh Đức. Đại diện sân bay Nội Bài đã gọi cho anh Đức và gửi lời xin lỗi,
Bản tin Kênh 14 ghi lời anh Đức cho biết, sau khi phản ánh về thái độ thô lỗ của một nhân viên tên N. ở sân bay Nội Bài, anh đã bị đưa vào "phòng kín" với các nhân viên khác, sau đó nhân viên tên N. đã xô đẩy rồi dùng cùi chỏ huých vào bụng anh.
Theo phản ánh của anh Nguyễn Minh Đức - hành khách trên chuyến bay VJ 161 đi Hà Nội – Sài Gòn ngày 27/10, thì vào 6 giờ sáng hôm ấy, anh đã bị đánh bởi một nhân viên an ninh còn khá trẻ ở sân bay Nội Bài.
Anh Đức tường thuật lại rằng, ngày 27/10, anh bay chuyến sớm nên đã đến sân bay làm thủ tục vào lúc 6 giờ sáng. Khi đi qua cổng soi chiếu an ninh, theo quy định thì hành khách phải cởi giầy để đi qua máy soi. Thế nhưng vì thấy nhân viên trong sân bay vẫn đi giầy nên anh Đức đã thắc mắc rằng: "Sao hành khách phải cởi giầy, chỉ được mang tất qua mà nhân viên an ninh lại đi giầy qua?"
"Lúc này, một nhân viên an ninh tên N. lớn tiếng nói với tôi: "Ông vừa nói gì, nói lại tôi nghe xem nào?". Thú thật là tôi rất tức nhưng cũng không nói gì, chỉ vào phòng trực ban an ninh hàng không để phản ánh. Thế là mọi người cho gọi cậu N. vào, bảo rằng hai bên cùng ngồi xuống nói chuyện. Tôi nói rằng tôi chỉ phản ánh thái độ thô lỗ của nhân viên chứ không có gì để nói nữa. Lúc này, 3 nhân viên an ninh có mặt trong phòng đã đóng cửa lại. Tôi sợ mình "yếu thế", lại không có ai làm chứng nếu có việc gì không hay xảy ra, nên đã yêu cầu cho tôi ra ngoài", anh Đức chia sẻ.
Theo anh Đức, anh không chắc chắn trong phòng có camera hay không nên muốn ra ngoài ngay lúc đó vì cho rằng cuộc giải quyết này không thực sự khách quan. "Khi đó, cậu nhân viên tên N. đã xô và dùng cùi chỏ huých mạnh vào bụng tôi. Tôi mới nói rằng: "Các anh hành hung hành khách như thế, tôi sẽ báo với cấp trên của các anh. Và tôi bỏ ra ngoài".
Sau khi liên hệ 3 lần để phản ánh vụ việc cho phía sân bay Nội Bài, đến sáng 31/10, đại diện sân bay Nội Bài đã gọi cho anh Đức và gửi lời xin lỗi, sau đó nói rằng sẽ điều tra vụ việc và muốn gặp anh để giải quyết. "Cô nhân viên xưng là kíp trưởng của kíp trực an ninh sân bay vào sáng nay, nhưng tôi không có nhiều thời gian để gặp vì tôi chỉ muốn biết kết quả điều tra và xử lý của họ như thế nào thôi", anh Đức nói.
Vì mạng con người chỉ đáng vài trăm đô la