Bài viết của Karen Smith
Chương trình đại khánh thành của cửa hàng Verizon Destination Store đầu
tiên được tổ chức chiều nay ở Mall of America® ở Bloomington, Minn., với
COO của Verizon Wireless, Marni Walden, chào đón ngôi sao nhạc toàn cầu
Selena Gomez như vị khách đầu tiên.
Walden và các chuyên gia khu vực được huấn luyện cao của công ty đưa sân
chơi kỹ thuật rộng gần 10.000 bộ vuông đến cho Gomez và năm người hâm
mộ đã thắng được giải hướng dẫn tham quan cửa hàng cho bản thân và
khách mời của mình trước khi cửa hàng mở cửa cho công chúng.
Cửa hàng Destination Store này của Verizon, không gian bán lẻ lớn nhất
đầu tiên của công ty, có các khu lối sống lưu động mang tính tương
tác, nơi khách có thể tìm hiểu và trải nghiệm các kỹ thuật vô
tuyến trong khi ứng dụng. Các Khu Lối Sống (Lifestyle Zone) của cửa
hàng bao gồm Get Fit (Giữ Phong Độ), Amplify It (Khuếch Đại Lên), Home
and On the Go (Ở Nhà và Trên Đường Đi), Have Fun (Vui Chơi), Anywhere
Business (Làm Việc Bất Cứ Nơi Nào), và Customize It (Chế Biến Theo Nhu
Cầu Cá Nhân). Cửa hàng cũng có các cửa sổ bên ngoài mang tính tương
tác, một bức tường avatar tương tác, một khu hội thảo vô tuyến, và rất
nhiều loại thiết bị và đồ phụ tùng vô tuyến.
“Hôm nay, Verizon Wireless giới thiệu một kỷ nguyên mới về kinh nghiệm
khách hàng,” Seamus Hyland, chủ tịch của Verizon Wireless Great Plains
Region, phát biểu. “Verizon Wireless đang biến đổi cách thức chúng tôi
giao tiếp với khách hàng bằng cách giúp họ khám phá tất cả những
cách thức mà kỹ thuật vô tuyến có thể giúp họ sống lối sống lưu
động.”
Lễ Đại Khánh Thành sẽ tiếp tục trong cửa hàng trong suốt tuần, với
phóng viên truyền thanh về thể thao Erin Andrews ghé vào hôm thứ Năm, 21
tháng 11, 2013, khám phá khu “Giữ Phong Độ” của cửa hàng Verizon
Destination Store. Ngoài ra, chuyên gia thời trang và kiểu dáng nổi tiếng
Nina Garcia sẽ đến với tư cách khách mời vào ngày Thứ Bảy, 23 tháng
11, 2013, khám phá khu “Chế Biến Theo Nhu Cầu.” Giới hâm mộ sẽ có cơ
hội gặp gỡ và chào đón những vị khách nổi tiếng đặc biệt này.
Ngôi sao nhạc toàn cầu Selena Gomez.
Cửa Hàng Bán Lẻ Kỹ Thuật Cao Được Khuếch Đại
Khu Khuếch Đại Lên trở thành điểm nóng với Gomez và các khách mời
đặc biệt của cô. Chương trình trình diễn kỹ thuật âm nhạc này bao
gồm một Bức Tường m Thanh (Wall of Sound) có 299 cái loa, một DJ
digital, và một máy nhạc Amplify It Music Mixer, khiến khách mua sắm
chìm đắm vào thế giới âm nhạc digital.
Biến Đổi Kinh Nghiệm Khách Hàng Trong Toàn Quốc
Cửa Hàng Verizon Destination Store là một phần của một sáng kiến rộng
lớn hơn, trong đó bao gồm việc tái thiết kế hơn 1.700 cửa hàng bán
lẻ trên toàn quốc của Verizon Wireless. Gọi là cửa hàng thông minh
Smart Store, các cửa hàng mới được thiết kế lại này cũng trưng bày
các khu lối sống lưu động giống như cửa hàng Destination Store, nhưng ở
quy mô nhỏ hơn.
Cửa hàng trêm mạng của Verizon Wireless và chương trình Gadgets &
Gear cũng được tái thiết kế để đưa ra các khuyến cáo mua sắm thông
minh và cung cấp kinh nghiệm mua sắm giống nhau cho khách hàng trên
khắp các browser và các loại thiết bị di động.
“Mạng 4G LTE của Verizon Wireless và nhiều loại thiết bị và đồ phụ
tụng thông minh đã khiến lối sống lưu động trở thành hiện thực,”
Hyland phát biểu. “Bằng cách tạo ra một kinh nghiệm mua sắm mới với
các chuyên gia khu vực được huấn luyện cao và một kinh nghiệm mua sắm
kết hợp giữa cửa hàng và mạng Internet, chúng tôi đang mãi mãi làm
thay đổi kinh nghiệm bán lẻ sản phẩm và dịch vụ vô tuyến.”
Cửa Hàng Verizon Destination Store ở Mall of America® sẽ mở cửa cho công
chúng bắt đầu lúc 7 giờ tối vào ngày Thứ Tư, 20 tháng 11. Thông tin
về giờ mở cửa của cửa hàng và địa điểm cửa hàng ở Mall of America
sẽ được cung cấp ở đây.