Đại diện tập đoàn Farmers Insurance trong buổi giới thiệu hệ thống báo giá nhanh bằng tiếng Việt-Hoa-Hàn.
Bà Luisa Acosta Franco- Phó Chủ Tịch Tiếp THị Đa Văn Hóa - giới thiệu về Farmers và hệ thống báo giá nhanh.
Hình minh họa.
Hình minh họa.
Los Angeles (VB)- Vào lúc 11:00 sáng ngày Thứ Ba 12-04-2011, tại khách sạn Wilshire Grand Los Angeles, tập đoàn Farmers Insurance đã chính thức giới thiệu đến giới truyền thông gốc Á hệ thống báo giá nhanh cho phí bảo hiểm trên internet bằng các ngôn ngữ VIệt, Hoa và Hàn.
Kể từ nay, khách hàng gốc Việt có thể dễ dàng tham khảo phí bảo hiểm từ Farmers Insurance bằng tiếng Việt trên internet. Chỉ cần vào trang web của Farmers
www.farmersvietnamese.com , vào mục Hỏi Giá Bảo Hiểm Xe Của Quí Vị, trả lời những câu hỏi đơn giản theo thứ tự, khách hàng Việt sẽ có phí bảo hiểm tham khảo.
Sự tiện lợi này cũng dành cho khách hàng gốc Hoa với trang web www.farmerschinese.com , cũng như khách hàng Đại Hàn với trang web: www.farmerskorean.com .
Theo bà Luisa Acosta Franco- Phó Chủ Tịch Tiếp Thị Đa Văn Hóa của Farmers- Hệ thống báo giá bằng những ngôn ngữ gốc Á này chứng tỏ rằng Farmers đặc biệt xem trọng giới khách hàng Mỹ gốc Á. Thực ra, khách hàng gốc Việt ở Quận Cam và Los Angeles đã nhận ra điều này từ trước đây, vì Farmers là công ty bảo hiểm sử dụng nhiều đại lý gốc Việt để phục vụ cho khách hàng Việt nhất. Theo số liệu thống kê của Census 2010, trong vòng 10 năm qua, số người dân Mỹ gốc Châu Á Thái Bình Dương đã tăng đến 45%, mức tăng trưởng chưa từng có trước đây. Các nghiên cứu thị trường cũng chỉ ra rằng người Mỹ gốc Á cũng thích sử dụng ngôn ngữ của riêng mình trong nhiều sinh hoạt, cho nên phát triển khả năng báo giá bằng ngôn ngữ gốc Á đã trở thành một sáng kiến chiến lược của Farmers.
Ông Daniel Chang- Trợ Lý Phó Chủ Tịch Tiếp THị Đa Văn Hóa- cho rằng điểm khác biệt lớn nhất của Farmers Insurance so với các đối thủ cạnh tranh chính là ở chỗ tìm mọi cách để phục vụ cho các sắc dân gốc Á ngày một tốt hơn, thông qua việc sử dụng các đại lý có khả năng nói tiếng Việt, Hoa ,Hàn; hỗ trợ việc khiếu nại bằng các ngôn ngữ này, và nay là hệ thống báo giá nhanh trên mạng.
Bà Emily Preciado, Giám Đốc Quảng Cáo Đa Văn Hóa, cho biết nhiều người góp ý là hệ thống tính phí bảo hiểm thường phức tạp, rối rắm, khó hiểu. Đặc biệt là đối với một số người gốc Á khi họ phải đọc những thông tin về phí bảo hiểm bằng Anh Ngữ. Với trang web có nhiều thông tin hữu ích và hệ thống báo giá nhanh bằng ba ngôn ngữ Việt-Hoa-Hàn, bà tin là khách hàng có thể tự tìm được phí bảo hiểm trên mạng để tham khảo, hoặc dùng nó để thảo làm việc thêm với các đại lý bảo hiểm của mình.
Farmers Insurance Group of Companies là hãng bảo hiểm lớn thứ ba trong nước về bảo hiểm xe hành khách, cá nhân lẫn bảo hiểm nhà, và cũng cung cấp nhiều loại bảo hiểm khác cùng các sản phẩm dịch vụ tài chính. Farmers Insurance tự hào phục vụ hơn 10 triệu hộ gia đình, với hơn 20 triệu hợp đồng bảo hiểm cá nhân ở tất cả 50 tiểu bang, thông qua các nỗ lực của hơn 50.000 đại diện độc quyền và hoạt động độc lập và gần 24.000 nhân viên.
Hãy vào trang mạng tiếng Việt của Farmers, hay liên lạc với những đại lý nói tiếng Việt của Farmers để tìm hiểu thêm về chương trình này.
- Từ khóa :
- Farmers Insurance
Gửi ý kiến của bạn