Quận Cam: Coi Chừng Bị Gạt Qua Đường Điện Thoại
LITTLE SAIGON (VB) -- Coi chừng bị lừa gạt để bị đổi hãng điện thoại viễn liên ngoaì ý muốn -- điều đang xảy ra tại Quận Cam, đặc biệt nhắm vào người tiêu thụ gốc Việt.
Cụ Thành Phan, 72 tuổi, hôm Thứ Năm đã cầm một số giấy hóa đơn của hãng điện thoaị Verizon mà cụ đang là khách hàng thuộc diện thu nhập thấp (low-income) với giá chi trả có 5.34$ mỗi tháng để dùng địa phương, tới tòa soạn Việt Báo và nói rằng đang có hiện tượng người Việt giả làm nhân viên Verizon để lừa gạt đưa khách hàng hãng này đổi sang hãng viễn liên khác ngoaì ý muốn của khách hàng.
Tháng trứơc, 1 phụ nữ gọi phone cho cụ, xưng là người của hãng Verizon, hỏi cụ tên, điạ chỉ, ngày sinh. và nói muốn thu băng có tiếng “Yes” của cụ, nhưng rồi sau đó cụ được thư từ Verizon nói là cụ đã rời chương trình Verizon.
Cụ Thành Phan gọi lên Verizon, mới biết người tự xưng là nhân viên Verizon đó thực ra là giả mạo. Biết là bị lừa, thế là cụ lại điều chỉnh hồ sơ lại cho đúng.
Mới tuần naỳ, laị có một phụ nữ Việt gọi tới cụ để dụ như trên lần nữa, cũng tự xưng người của Verizon. Lần naỳ, cụ từ chối vì đã biết trò naỳ rồi.
Một người Việt khác trong xóm cũng cho cụ biết là đã bị gọi tương tự.
Các hãng điện thoại và các ngân hàng vẫn thường nhắc nhở khách hàng: không tiết lộ thông tin nào qua điện thoại, và không hứa hẹn tiếng “Yes” nào qua phone. Vì các bản văn hàng tháng đều cho đủ sự liên lạc cần thiết.