Hôm nay,  

Thư Kêu Gọi Của HĐ Thẩm Mỹ Cali: Nói Thẳng Những Gì Bạn Thấy

18/05/201300:00:00(Xem: 10190)
“Hãy nói thẳng những gì bạn nhìn thấy.”

Là lời kêu gọi trong lá thư gởi cho những thân chủ ngành thẩm mỹ của tiểu bang California.

“Thấy gì nói nấy/hãy nói lên sự thật.” Thấy vậy mà không phải vậy.

Chuyện nầy không dễ dàng như ta nghĩ. Thời gian qua, hội đồng thẩm mỹ đã hiểu rõ về vấn đề nầy. Nhiều thân chủ không thoải mái khi nói về việc phải giữ gìn sạch sẽ với những nhân viên thẩm mỹ, từ anh thợ hớt tóc cho đến những thợ làm móng tay, dưỡng da hay thợ về điện giải- ngay cả khi họ biết rất rõ về những tiêu chuẩn vệ sinh căn bản hay gặp những trường hợp mất vệ sinh xảy ra ngay trước mắt.

Tại sao? Đó là vì tính chung thủy giữa thân chủ và với người thợ lâu năm quen thuộc đã cản trở lời nói thật.

“Tôi không muốn làm tổn thương tới người thợ ấy” hoặc “Tôi cảm thấy ngượng miệng” "tôi không muốn làm họ mắc cở". Họ đều nói vậy.

Câu nói khác là “Tôi không muốn vì bị phê bình mà họ không phục vụ tôi một cách tử tế.”

Nhưng, nếu nhân viên thẩm mỹ làm việc trong môi trường mất vệ sinh, thì đâu phải là việc làm tốt, xứng đáng cho ta phải tôn trọng và làm ta ngần ngại, rồi giống như đồng lỏa để che đậy sự thật?

Sự thông cảm hay thủy chung của khách quả là con đường hai chiều.

Nếu ta là một chuyên viên về một ngành nào đó trong nghề thẩm mỹ, cho dù có là thợ hớt mái tóc hay làm đẹp cho mặt mày tay chân, ta cần phải muốn thân chủ của ta nói lên những thắc mắc nếu có, khi thấy những sự mất an toàn hay vệ sinh. Bởi vì, không chừng bạn là người đã không thấy những điều ấy vì quá bận rộn trong tiệm, đã bỏ qua, là điều thường xảy ra.

Nếu ta là học viên rất giỏi trong trường, là một thí sinh qua kỳ thi khó khăn để cầm trong tay mảnh bằng từ hội đồng thẩm mỹ, ra đời là người thợ giỏi, ta có thẩm quyền và trách nhiệm để làm việc cũng như bảo vệ sự an toàn cho thân chủ một cách đúng đắn và hữu hiệu. Ta hiểu biết việc bảo vệ an toàn cho thân chủ là một chuyện vô cùng quan trọng.

Danh dự của chuyên viên thẩm mỹ là có trách nhiệm giữ vệ sinh trong việc làm và nơi làm việc của mình. Ta hiển nhiên biết rõ, những người khách không hài lòng về sự vệ sinh và an toàn của lần phục vụ nầy thì có thể sẽ không có lần tới, không lâu sau con số khách hàng tới lui dần dần biến mất.

Khi mất một người khách là ta mất đi một phần tài chánh.

Hơn nữa, nói lên, chỉ ra, cho thấy những khuyết điểm, người khách đã cho người thợ cơ hội để sửa chữa, đỡ tốn kém hơn là bị thanh tra viên vào khám xét và bị phạt.

Việc bảo vệ ngưòi khách và người thợ là trách nhiệm và sứ mệnh của hội đồng thẩm mỹ.

“Hảy nói lên khi nhìn thấy điều sai” là một chương trình đang hô hào, kêu gọi sự hưởng ứng của mọi người.

Chương trình đưa lên mục tiêu:

“Cùng chung sức làm việc thân chủ - tiệm thẩm mỹ, và hội đồng thẩm mỹ.“

Tất cả là cho sự an toàn, sức khoẻ cho cả hai bên cung cầu.

Vì vậy cho nên các chuyên viên thẩm mỹ đừng nên ngạc nhiên và nổi giận khi bị thân chủ phàn nàn.

Tuy “lời thật mất lòng” nhưng nếu không ai nói lên sự thật thì mình cứ theo cái đà làm việc theo phương cách mất vệ sinh thì ta có lợi ích gì ngoài việc làm cho bịnh hoạn lây lan, bị phạt nặng nếu có? Trường hợp khách mang bịnh truyền nhiễm bắt nguồn từ tiệm làm nails đã có xảy ra trong quá khứ.

Hội đồng thẩm mỹ đang ra sức kêu gọi mọi người chúng ta chung sức ủng hộ việc “thấy gì nói nấy-hãy nói lên sự thật để sửa đổi” của người khách.

Bắt đầu từ cửa tiệm và người thợ, chấp nhận lời phàn nàn của người khách, sự làm việc theo đúng tiêu chuẩn của người thợ là phương cách tốt nhứt để có được những phục vụ bảo đảm an toàn vệ sinh cho mọi người.

Trương Ngọc Bảo Xuân (Lược dịch từ lá thư kêu gọi của hội đồng thẩm mỹ, tiểu bang California.)
Gửi ý kiến của bạn
Tắt
Telex
VNI
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Chương trình sẽ tự động xóa không hiển thị ý kiến tiếng Việt không dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> http://youtu.be/J5Gebk-OVBI
Tên của bạn
Email của bạn
Tạo bài viết
13/12/2014(Xem: 134)
Để tỏ lòng biết ơn những người khách từ bao năm qua trung thành và rộng lượng với nhóm thợ “hầm bà lằng” của tiệm,
13/12/2014(Xem: 85)
Làm sao để có đôi môi hồng bằng phương pháp tự nhiên ???
13/12/2014(Xem: 65)
Có rất nhiều sản phẩm bán ngoài thị trường, quảng cáo rầm rộ trên tivi, tạp chí giúp cho mái tóc đẹp,
13/12/2014(Xem: 49)
tham-my-christmasoutfit14
Màu đỏ từ bộ móng tay, trang điểm, mái tóc, nữ trang vòng tay, vòng cổ, cho tới vớ, quần áo…
06/12/2014(Xem: 165)
1. Người bạn tốt nhất bao giờ cũng là người bạn đến với ta trong những phút khó khăn, cay đắng nhất của cuộc đời.
06/12/2014(Xem: 75)
gia-dinh-gia-long-n9554-bis-new
Kính mời quý độc giả góp vào mục Góc Ảnh Gia Đình mọi loại ảnh gia đình hay ảnh của "chàng và nàng" như ảnh sinh hoạt gia đình,
29/11/2014(Xem: 106)
Khi nhiệt độ hạ thấp, tiết trời giá buốt, mái tóc của chúng ta cũng chịu nhiều ảnh hưởng.
29/11/2014(Xem: 158)
Làm sao để sẹo mụn hết đỏ và thâm?
29/11/2014(Xem: 259)
Có hai loại lá và củ thiên nhiên, trị vết nám, tàn nhang rất hiệu quả, đó là lá lô hội (aloe vera) và khoai tây (raw potatoes).
29/11/2014(Xem: 176)
Ở tuổi dậy thì, tàn nhang thường xuất hiện trên sóng mũi, gò má. Vết nám, đốm nâu, thường xuất hiện ở tuổi cao, do tình trạng tế bào lão hóa.
tham dự các cuộc biểu tình trước Tòa Đại sứ CSVN tại Berlin, cuộc biểu tình tại Brandenburger Tor và cuộc hội luận tại Nhà thờ St. Aloysius của Linh mục Antôn Đỗ Ngọc Hà.
dua-con-bien-dong
Giấc mơ vô vọng của ông là tìm lại đứa con trai 3 tuổi bị bắt đi đang lưu lạc trong số hàng tỷ dân Tàu. Chúng ta có 40 năm trôi nổi trên thế giới và hiện đã an cư lạc nghiệp
tang-le-bui-ngoc-tan-hanoi-havana
Chính ở những nơi tăm tối này, họ đã giấu kín được nguyên vẹn cái hồn của cả một dân tộc qua từng nhịp thở và nhịp đập của tim
Tin công nghệ
googel-co-kha-nang-phai-dong-khoan-phat-18-trieu-usd-o-ha-lan
Điểm lại các tin công nghệ đáng chú ý trong tuần qua từ ngày 15/12/2014 đến ngày 21/12/2014
samsung-se-ra-mat-z1-tizen-trong-thang-12015
Sau một thời gian dài, Samsung cũng đã chính thức xác nhận sẽ ra mắt chiếc smartphone giá rẻ chạy hệ điều hành Tizen của riêng mình (model có số hiệu SM-Z130H).
nhat-ban-han-quoc-len-an-cuoc-tan-cong-mang-nham-vao-sony-pictures
Chính phủ Trung Quốc, chỉ có đồng minh chính là Bắc Triều Tiên, vẫn chưa đáp lại lời kêu gọi của Hoa Kỳ,
asus-nha-hang-quang-cao-chiec-zenfone-ke-nhiem-moi-se-xuat-hien-tai-ces-2015-1
Asus đã ‘nhá hàng’ một đoạn clip quảng cáo cho chiếc Zenfone thế hệ mới, điều đáng chú ý là camerat sau của máy là cụm camera kép.
14-xu-huong-cong-nghe-se-hai-ra-tien-trong-nam-2015
Liệu những xu hướng công nghệ nào sẽ bùng nổ vào năm 2015 và tiếp tục tăng trưởng trong năm 2016?
phonearena-awards-2014-top-3-smartphone-co-camera-chup-anh-dep-nhat-1
Có thể nói chiếc máy ảnh phổ biến nhất thế giới không thực sự là một chiếc máy ảnh – mà là một chiếc smartphone – iPhone của Apple.
Nguyễn Huỳnh Mai